Онлайн казино. Правила поведения.

размещено в: Полезные статьи 4

Онлайн казино. Правила поведения.

Казалось бы, какие правила поведения могут быть в онлайн казино? Переходи по ссылке, регистрируйся, делай депозит, отыгрывай бонус и выводи выигрыш. Выглядит все просто, но на самом деле не совсем. Хоть онлайн казино и выглядит полностью отлаженной системой, работающей в автоматическом режиме, но не забывайте, что по ту сторону экрана сидят живые люди. И не один или два человека, а порой и несколько десятков людей. Все зависит от размера онлайн казино. И вот с этими людьми нам порой и приходится общаться. Чаще всего это происходит после больших выигрышей, технических сбоев в казино, получения бонуса на депозит или вывода денежных средств из казино.

Онлайн казино. Правила поведения при общении.

Очень часто, читая различные форумы или просматривая какой-нибудь блог о казино, попадаются сообщения схожие по своему содержанию. О том, что служба поддержки или живой чат в таком-то казино ведет себя некорректно, не отвечает на вопросы и вообще, казино очень плохое.

Но когда другие участники форума, либо владелец казино просит выложить переписку, то читая ее, понимаешь, что дело то было с точностью до наоборот.

Среднестатистический сценарий такой переписки выглядит примерно так. Игрок сделал депозит 10 $, играл в алкогольном или наркотическом опьянении (что он понаписал в чате,  на утро и сам вряд ли сможет понять), при этом постоянно оскорблял персонал службы поддержки казино. И не просто оскорблял, а еще и высказывал  угрозы жизни представителям казино, требуя миллионы миллиардов бонусных денег на его супер депозит.

Так вот, такой стиль поведения в общении со службой поддержки абсолютно не приемлем. Там сидят точно такие же люди как вы, при этом обычно они просто наемные работники. И из-за специфики работы, им сутками приходится общаться с людьми в разных эмоциональных состояниях, от безумного счастья, до полной депрессии. 

Но если игрок начинает перегибать палку и сводит общение на личные оскорбления и угрозы, то представители казино могут принять меры против него.

 

 

  • Для начала отключить чат такому игроку на время, и решение его проблемы затянется на неопределенный срок. 
  • Если игрок не понял, то казино может  отключить чат на постоянной основе для него. Писать оскорбления он больше не сможет.
  • На третьем этапе,  просто внести такого игрока в “черный список” и полностью заблокировать ему счет, и не факт еще, что выплатят оставшиеся на счету деньги. (Все зависит от правил онлайн казино).

Онлайн казино. Правила поведения. Советы.

За 20 лет в мире казино, как наземных, так и онлайн, у меня не было ни одного конфликта с представителями казино. Да бывало, переписка затягивалась по какому-либо вопросу, но все было в пределах нормы и проблема всегда успешно разрешалась.

Поэтому, советую всем, кто читает мой блог о казино:

  • Во-первых, быть предельно вежливым в общении. Ведь с вежливым человеком приятно общаться, а следовательно решать вашу проблему будут в первую очередь, а хамского игрока игнорировать.
  • Четко формулировать свои вопросы, чтобы суть проблемы раскрывалась сразу. Если пишите на иностранном языке, проверяйте написанное при помощи онлайн переводчиков.
  • Настройте на компьютере или телефоне функцию “Снимок экрана”. Это можно сделать, как при помощи сторонних бесплатных  программ, например Lightshot, так и при помощи функционала Windows. Предоставленные снимки помогут в решении проблем. Причем, настройте клавиши для снимков экрана, максимально удобно для себя, ведь счет в игре иногда идет на секунды.( Я использую Alt + пробел).
  • Делайте снимки экрана всех своих крупных выигрышей, отправке денег на снятие, технических сбоев и прочих любых непонятных ситуаций.
  • При общении в чате, всегда ставьте галочку, чтобы история чата присылалась вам на электронную почту. Иначе доказать потом что-либо будет уже проблематично!

Но самый главный совет- это не делать депозит в сомнительные заведения, а читать обзоры и делать депозиты только в проверенных казино!

Список проверенных казино:

Rank
КАЗИНО
Bonus
Rating
Visit
1
100% up to 100€ 10000₽ Выплаты 1-5 мин.
2
100% up to €/$1500 100000RUB Хайроллер Бонус
3
100%% up to €100+300 FS + €25 за друга! T & C Apply
4
150% up to €1000
5
100% up to €100, $100 ₽7000 T & C Apply
6
100% up to 500€+180FS Bitcoin
7
100% up to €200+100 EXTRA SPINS T & C Apply
9
100% up to €100
10
100% up to €100 T & C Apply
11
100% up to €200
Summary
Онлайн казино. Правила поведения.
Article Name
Онлайн казино. Правила поведения.
Description
Как вести себя в онлайн казино и какие правила поведения необходимо там соблюдать при общении с представителями казино.
Author
Publisher Name
playbestcasino
Publisher Logo